Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Cube Lumineux collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
ETIC
128 rue La Boétie
75008 Paris – France
SIREN : 489 118 927
TVA intracommunautaire : FR60489118927
Email : contact@cube-lumineux.com
Dans la présente politique, « nous », « notre » et « Cube Lumineux » désignent la société exploitant le site.
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification et de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Société
- Fonction professionnelle
Données relatives aux demandes de devis ou commandes
- Adresse de facturation et/ou de livraison
- Informations relatives au projet
- Produits demandés
- Quantités
- Dates souhaitées de livraison ou de location
- Informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou d’une facture
Données de navigation
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :
- adresse IP ;
- type et version du navigateur ;
- système d’exploitation ;
- pages consultées ;
- date et heure de connexion ;
- données relatives à votre navigation sur le site.
Ces données peuvent notamment être utilisées à des fins de sécurité, de mesure d’audience et d’amélioration du site, selon les paramètres de consentement applicables.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre à vos demandes de contact ;
- traiter vos demandes de devis ;
- préparer et gérer vos commandes ;
- organiser la livraison ou la récupération des produits ;
- gérer les prestations de location ;
- établir les devis et factures ;
- assurer le service après-vente ;
- communiquer avec vous concernant votre projet ou votre commande ;
- sécuriser le site et prévenir les utilisations frauduleuses ;
- améliorer nos produits, services et contenus ;
- mesurer l’audience et les performances du site lorsque vous y avez consenti ;
- vous adresser des communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsque la réglementation applicable nous le permet.
Nous ne collectons et n’utilisons que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
4. Bases légales du traitement
Selon le traitement concerné, vos données peuvent être traitées sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat
Lorsque le traitement est nécessaire pour traiter une commande, établir un devis demandé, organiser une livraison ou exécuter une prestation.
Mesures précontractuelles
Lorsque vous nous contactez afin d’obtenir des informations ou un devis avant la conclusion d’un contrat.
Obligation légale
Certaines données doivent être conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales ou légales.
Consentement
Pour certains traitements, notamment certains cookies, communications commerciales ou opérations de prospection, votre consentement peut être demandé.
Intérêt légitime
Certaines données peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire à la sécurité du site, à la prévention de la fraude, à la défense de nos droits ou à l’amélioration de nos services, sous réserve du respect de vos droits et libertés.
5. Formulaires de contact et demandes de devis
Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur le site, les informations renseignées sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, lorsque cela est nécessaire, assurer le suivi commercial ou contractuel de votre projet.
Les champs obligatoires sont signalés comme tels sur les formulaires.
Nous vous recommandons de ne pas communiquer via les formulaires d’informations personnelles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.
6. Paiement en ligne
Lorsque le site propose un paiement en ligne, les données bancaires nécessaires au paiement peuvent être traitées directement par notre prestataire de paiement.
Cube Lumineux / ETIC n’a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.
Les paiements sont effectués via un prestataire spécialisé utilisant des mesures de sécurité adaptées.
Le prestataire de paiement peut traiter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire à leurs missions, à :
- nos collaborateurs et prestataires autorisés ;
- nos partenaires techniques ;
- nos prestataires informatiques et d’hébergement ;
- nos prestataires de paiement ;
- nos transporteurs et partenaires logistiques lorsque cela est nécessaire à la livraison ;
- nos prestataires comptables ou administratifs ;
- nos sous-traitants intervenant dans la réalisation de votre projet.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Lorsque nous faisons appel à un sous-traitant traitant des données personnelles pour notre compte, nous veillons à ce qu’il présente des garanties appropriées en matière de protection des données.
8. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter certaines données depuis un pays situé hors de l’Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, nous nous assurons que les transferts de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
9. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Demandes de contact et de renseignements : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est pertinent, pendant la durée du suivi commercial ;
- Prospects : conformément aux durées applicables à la prospection commerciale ;
- Clients et commandes : pendant la durée de la relation commerciale puis pendant les durées légales de conservation applicables ;
- Données de facturation et comptables : pendant la durée imposée par les obligations légales et fiscales ;
- Données liées aux comptes utilisateurs, lorsqu’ils existent : pendant la durée d’existence du compte puis selon les obligations de conservation applicables.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, un litige ou la défense de nos droits le justifie.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :
- assurer le fonctionnement technique du site ;
- mémoriser certaines préférences ;
- mesurer l’audience ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- analyser les performances du site ;
- permettre certaines fonctionnalités de services tiers.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non nécessaires sont déposés uniquement après obtention de votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez également définir des directives concernant le sort de vos données personnelles après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation française.
12. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : [adresse e-mail à compléter]
Courrier :
ETIC
128 rue La Boétie
75008 Paris
France
Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
14. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être considéré comme totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue des données.
15. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes ou services exploités par des tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.
16. Modification de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
La version la plus récente est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.